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售前服務

我公司采用商務+設計與客戶一對一對接,將對客戶的裝修需求進行詳細的了解跟蹤,確保裝修效果滿足客戶需求。

售前服務流程

售中服務

在裝修服務總,從開工、水電、泥木、竣工4個節點,均有工程監理、設計師和商務專員全程跟蹤回訪,項目經理嚴格落實施工工期和工藝監控,裝修全程省心。

售中服務流程

售后服務

AFTER-SALES SERVICE

1
售后承諾
鄭重承諾,水電隱蔽工程質保一年,整體工程質保兩年,終身提供維修服務。
2
售后及時響應
對于客戶所反映的售后問題,其他維修項目2小時內與客戶聯系并預約上門時間。
3
特色增值服務
全新推出特色增值服務,涵蓋為客戶提供重要設備及部件的"體檢",辦公室家具,強電檢測,弱電調試等服務。
4
裝修完工后滿意度回訪
在竣工后會對客戶進行滿意度回訪,回訪結果將直接與員工績效關聯,并及時梳理客戶的意見與建議,督促落實改進措施,提高公司的服務水平。
售后質保承諾售后問題處理保證
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